Regulamin

Niniejszy regulamin określa warunki i zasady korzystania ze Strony Internetowej oraz Sklepu Internetowego, znajdujących się pod adresem tadeuszsowinski.pl

§ 1. Definicje

Użyte w niniejszym regulaminie określenia oznaczają:

  1. Regulamin – niniejszy regulamin Strony Internetowej oraz Sklepu Internetowego, dostępny pod adresem https://tadeuszsowinski.pl/regulamin
  2. Sprzedawca/Usługodawca/Administrator – Tadeusz Sowiński Dietetyk, os. Piastowskie 15/III/3, 57-400 Nowa Ruda, NIP: 9721133888, REGON: 365040637;
  3. Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony Internetowej tadeuszsowinski.pl
  4. Klient/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna, jak również jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odpowiednie przepisy przyznają zdolność prawną – dokonująca zapisu na szkolenie i tym samym Zamówienia usługi szkoleniowej; użyte w niniejszym Regulaminie określenie Klient/Kupujący dotyczy zarówno Konsumenta, jak i Przedsiębiorcę;
  5. Konsument – Klient/Kupujący będący osobą fizyczną i dokonujący Zamówienia usługi szkoleniowej niezwiązanej z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową;
  6. Przedsiębiorca – Klient/Kupujący będący osobą fizyczną, osobą prawną bądź jednostką organizacyjną nie będącą osobą prawną, której odpowiednie przepisy przyznają zdolność prawną – dokonujący zapisu na szkolenie i tym samym Zamówienia usługi szkoleniowej w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej;
  7. Strona Internetowa – prowadzony przez Sprzedawcę/Usługodawcę serwis internetowy pod adresem: tadeuszsowinski.pl, za pośrednictwem którego Użytkownik ma dostęp do publikowanych treści, w tym artykułów oraz informacji dotyczących organizowanych szkoleń, a także do Sklepu Internetowego;
  8. Sklep Internetowy – prowadzony przez Sprzedawcę/Usługodawcę serwis internetowy pod adresem: tadeuszsowinski.pl, za pośrednictwem którego Użytkownik może dokonać zapisu na szkolenie i tym samym Zamówić usługę szkoleniową, stając się Klientem/Kupującym;
  9. Zamówienie – dokonanie przez Klienta zapisu na wybrane szkolenie wraz z jego opłaceniem;
  10. Szkolenie – zajęcia prowadzone w formie wykładów i/lub warsztatów w trybie online lub stacjonarnym;
  11. Certyfikat – wydawany przez Sprzedawcę/Usługodawcę każdemu Klientowi/Kupującemu biorącemu udział w Szkoleniu dokument, potwierdzający uczestnictwo;
  12. Umowa świadczenia usługi szkoleniowej – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą/Usługodawcą a Klientem/Kupującym w przedmiocie złożonego przez Klienta/Kupującego Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

§ 2. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Strony Internetowej oraz Sklepu Internetowego, a także określa prawa i obowiązki Sprzedawcy/Usługodawcy i Klientów/Kupujących; jak również jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: szkolenia@tadeuszsowinski.pl oraz numeru telefonu: +48796494919
  3. Do korzystania ze Strony Internetowej oraz Sklepu Internetowego, a w szczególności do dokonania Zamówienia (zapisu na Szkolenie), niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia z dostępem do Internetu za pośrednictwem przeglądarki internetowej.
  4. Zamówienie w Sklepie Internetowym (zapis na szkolenie) może zostać dokonane wyłącznie przez osoby pełnoletnie.
  5. Organizowane przez Usługodawcę Szkolenia prowadzone są w języku polskim.
  6. Korzystając ze Strony Internetowej, Użytkownik może zamieszczać komentarze pod wpisami, z zachowaniem zasad kultury osobistej.
  7. Komentarze wulgarne, noszące znamiona mowy nienawiści, a także nie będące związane z tematem danego wpisu – mogą zostać usunięte przez Administratora.
  8. Zamieszczenie komentarza pod wpisem na blogu odbywa się przy wykorzystaniu Wtyczki komentarzy na Facebooku (https://developers.facebook.com/products/social-plugins/comments/).

§ 3. Procedura składania Zamówień i zawierania Umowy świadczenia usługi szkoleniowej

  1. Składanie Zamówień (dokonywanie zapisu na Szkolenie) odbywa się za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  2. Sklep Internetowy umożliwia składanie Zamówień przez całą dobę, we wszystkie dni w roku, za wyjątkiem sytuacji, w której przeprowadzane są czynności serwisowe.
  3. W celu złożenia Zamówienia, Kupujący:
    • wybiera dane Szkolenie, zwracając szczególną uwagę na miejsce, datę oraz godziny, w których jest organizowane;
    • poprawnie uzupełnia wszystkie wymagane pozycje w formularzu Zamówienia, podając w szczególności:
      • imię i nazwisko,
      • nazwa firmy oraz numer NIP – tylko w przypadku Przedsiębiorców,
      • dane adresowe:
        • ulica wraz z numerem budynku i mieszkania,
        • miejscowość i kod pocztowy;
        • adres e-mail,
        • numer telefonu;
  1. Potwierdza, iż zapoznał się z niniejszym Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptuje ich treść (zaznaczając odpowiednie pole w formularzu);
  2. Wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w sposób niezbędny do realizacji Zamówienia (zaznaczając odpowiednie pole w formularzu);
  3. Wysyła formularz zgłoszeniowy;
  4. Dokonuje płatności w wybrany przez siebie sposób.
  5. Wysłanie formularza Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego niesie za sobą obowiązek dokonania płatności.
  6. Złożenie Zamówienia przez Kupującego stanowi oświadczenie woli zawarcia Umowy świadczenia usługi szkoleniowej ze Sprzedawcą.
  7. Po prawidłowym złożeniu Zamówienia Kupujący otrzyma wiadomość e-mail na podany w formularzu adres poczty elektronicznej, zawierającą informacje dotyczące nazwy oraz terminu wybranego szkolenia.
  8. Umowę świadczenia usługi szkoleniowej uznaje się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail potwierdzającej poprawne złożenie Zamówienia.
  9. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą czas realizacji Zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
  10. W przypadku wystąpienia zdarzeń losowych, jak również gdy liczba zapisanych osób na Szkolenie nie będzie wystarczająca, Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania lub przesunięcia terminu bądź godzin Szkolenia.
  11. W przypadku zaistnienia powyższej sytuacji, Usługodawca niezwłocznie skontaktuję się z Klientem za pośrednictwem poczty elektronicznej, podając alternatywne rozwiązanie. Klient ma możliwość odrzucenia zaproponowanego rozwiązania i tym samym zrezygnować ze złożonego Zamówienia; wówczas Sprzedawca w ciągu 14 dni dokona zwrotu całej wpłaconej przez Klienta kwoty.
  12. Klient ma prawo do zmiany terminu i miejsca zamówionego Szkolenia, wybierając inne, dostępne w Sklepie Internetowym Szkolenie. Aby tego dokonać, Klient zobowiązany jest do przesłania wiadomości e-mail na adres Sprzedawcy szkolenia@tadeuszsowinski.pl nie później niż 5 dni przed terminem zamówionego Szkolenia.
  13. Po zakończeniu Szkolenia Klient otrzymuje od Usługodawcy imienny Certyfikat potwierdzający uczestnictwo w Szkoleniu. Certyfikat jest sporządzony w języku polskim.
  14. Klient jest zobowiązany do podania poprawnego adresu mailowego, na który będzie otrzymywał wiadomości związane z zakupionym Szkoleniem. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieotrzymywanie przez Klienta wiadomości na podany adres mailowy.

§ 4. Metody płatności

  1. Podane w Sklepie Internetowym ceny uczestnictwa w Szkoleniu wyrażone są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (z VAT).
  2. Dostępne formy płatności:
    • szybki przelew – obsługiwany przez bramkę PayNow (mElements S.A., ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa)
    • BLIK – obsługiwany przez bramkę PayNow (mElements S.A., ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa)
    • Karty płatnicze:
      • Visa,
      • Visa Electron,
      • Mastercard,
      • MasterCard Electronic,
      • Maestro

podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.

    • przelewu tradycyjnego na rachunek bankowy Sprzedawcy, podany w podsumowaniu Zamówienia.
  1. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności, w wybrany przez siebie sposób, w ciągu 7 dni od złożenia Zamówienia. Po upływie tego terminu Zamówienie zostanie anulowane.

§ 5. Faktury

  1. W celu otrzymania faktury VAT należy wypełnić odpowiednie pola w formularzu Zamówienia.
  2. Faktura VAT zostanie przesłana w formie elektronicznej na adres e-mail podany w formularzu Zamówienia.

§ 6. Prawa autorskie

  1. Wszelkie treści zamieszczone na Stronie Internetowej oraz w Sklepie Internetowym, jak również materiały udostępniane Klientowi po zrealizowanym Szkoleniu, a w szczególności treści oraz zdjęcia i grafiki zamieszczone w prezentacjach multimedialnych, stanowią wyłączną własność Usługodawcy i podlegają ochronie, a ich kopiowanie i rozpowszechnianie jest zabronione.

§ 7. Warunki odstąpienia od Umowy

  1. W terminie 14 dni kalendarzowych od zawarcia ze Sprzedawcą Umowy świadczenia usługi szkoleniowej za pośrednictwem Sklepu Internetowego Klient, będący Konsumentem, ma prawo do odstąpienia od tej Umowy bez podawania przyczyny.
  2. Odstąpienie od Umowy możliwe jest po przesłaniu do Sprzedawcy na adres e-mail szkolenia@tadeuszsowinski.pl informacji o decyzji odstąpienia od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
  3. Sprzedawca udostępnia formularz odstąpienia od Umowy, z którego może skorzystać Konsument, pod adresem: https://tadeuszsowinski.pl/formularz-odstapienia-od-umowy/
  4. Aby termin do odstąpienia od Umowy był zachowany wystarczy, że zostanie przesłana przez Konsumenta informacja dotycząca wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
  5. Odstąpienie Konsumenta od Umowy skutkuje uznaniem Umowy za niezwartą.
  6. W przypadku odstąpienia przez Konsumenta od Umowy, Sprzedawca niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, dokona zwrotu wszystkich otrzymanych od Konsumenta płatności.
  7. Płatności zostaną zwrócone w taki sam sposób, w jaki Konsument dokonał płatności, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inną metodę, która nie będzie wiązała się z wystąpieniem dla niego jakichkolwiek kosztów.
  8. W przypadku zrealizowania przez Sprzedawcę usługi szkoleniowej, Konsument traci prawo do odstąpienia od Umowy.

§ 8. Zwroty

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres e-mail szkolenia@tadeuszsowinski.pl
  2. W celu prawidłowej weryfikacji zgłoszenia reklamacyjnego, osoba składająca reklamację powinna zawrzeć następujące informacje:
    • imię i nazwisko,
    • adres poczty elektronicznej (e-mail),
    • adres do korespondencji – jeżeli preferowaną formą odpowiedzi jest poczta tradycyjna,
    • data (i ewentualnie numer) złożonego Zamówienia,
    • przedmiot reklamacji – tytuł, data oraz miejsce szkolenia,
    • dokładny opis wady,
    • żądania za zaistniałe wady,
    • preferowany sposób otrzymania odpowiedzi od Sprzedawcy.
  1. Sprzedawca rozpatrzy reklamację i przekaże swoją odpowiedź w formie pisemnej w terminie 14 dni od dnie jej otrzymania.

§ 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia swoich roszczeń.
  2. W szczególności Konsument może zwrócić się do:
    • wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, składając wniosek o wszczęcie postępowania mediacyjnego dotyczącego polubownego zakończenia sporu zaistniałego pomiędzy Konsumentem i Sprzedawcą;
    • stałego polubownego sądu konsumenckiego, składając wniosek o rozpatrzenie sporu zaistniałego w związku z zawartą Umową świadczenia usługi szkoleniowej;
    • powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta.
  1. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń znajdują się na stronie internetowej https://polubowne.uokik.gov.pl/

§ 11. Kontakt ze Sprzedawcą i Administratorem

  1. Sprzedawca i Administrator udostępnia do kontaktu następujące adresy mailowe: szkolenia@tadeuszsowinski.pl oraz kontakt@tadeuszsowinski.pl, a także formularz kontaktowy dostępny na stronie https://tadeuszsowinski.pl/kontakt/
  2. Maksymalny czas odpowiedzi na wiadomości mailowe lub za pośrednictwem formularza kontaktowego wynosi 3 dni robocze.
  3. Klient i Użytkownik jest zobowiązany do podania w formularzu kontaktowym lub kontaktowania się z poprawnego adresu mailowego.
  4. Sprzedawca i Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieotrzymywanie przez Klienta wiadomości.
  •  

§ 12. Ochrona danych osobowych

  1. Udostępnione przez Klienta dane osobowe (imię i nazwisko, nazwa firmy oraz numer NIP – tylko w przypadku Przedsiębiorców, dane adresowe: ulica wraz z numerem budynku i mieszkania, miejscowość i kod pocztowy; adres e-mail, numer telefonu) wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji Zamówienia.
  2. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
  3. Przetwarzanie powierzonych Administratorowi danych osobowych odbywa się zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1).
  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, a także wykorzystywania plików cookies zamieszczone są w Polityce Prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. W przypadku spraw nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa – szczególnie ustawy o świadczeniu usług drogą elektronicznych oraz Kodeksu Cywilnego, natomiast w przypadku Konsumentów również przepisy ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie.
  3. Klient, którego adres mailowy znajduje się bazie Sprzedawcy, zostanie mailowo poinformowany o każdej zmianie Regulaminu.
  4. Zmiany w Regulaminie mają zastosowanie do Umów zawartych po ich wprowadzeniu i nie mają zastosowania do Umów wcześniej zawartych.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 27.02.2025 i zastępuje Regulamin z dnia 18.01.2023.